1. Registratie van gegevens: Alle verzamelde gegevens worden opgenomen in het monitoringsbestand en geregistreerd in EP-Online, de beheerder van het landelijke gegevensbestand voor energieprestatierapporten.
2. Recht op informatie: De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht om het volledige projectdossier op te vragen.
3. Controleonderzoek: Er bestaat een mogelijkheid dat een woning, woongebouw of utiliteitsgebouw bezocht wordt door een certificerende instelling voor controleonderzoek.
4. Belang van medewerking: Medewerking aan deze controles is belangrijk. Het niet meewerken kan leiden tot verwijdering van het energieprestatierapport uit EP-Online, waardoor het energielabel zijn geldigheid verliest.
5. Informatie bij intrekking rapport: Mocht een certificerende instelling besluiten één of meerdere energieprestatierapporten in te trekken, dan wordt de opdrachtgever hier onmiddellijk schriftelijk van op de hoogte gesteld door BuildingLabel.
6. Whole Life Cycle-Global Warming Potential berekening: Vanaf 1 januari 2028 is de opdrachtgever voor nieuwe gebouwen met een gebruiksoppervlakte groter dan 1000 m² wettelijk verplicht om, voorafgaand aan het opstellen van een energieprestatierapport voor een toets aan het Bbl, te zorgen voor een Whole Life Cycle-Global Warming Potential (WLC-GWP)-berekening.
7. Klachtenprocedure: De certificaathouder is in het kader van de klachtenprocedure verplicht aan andere belanghebbenden dan de opdrachtgever informatie te verstrekken om de klacht te kunnen behandelen. Het gaat daarbij om dat deel van het projectdossier dat inzicht geeft in de opnamegegevens en berekening van de energieprestatie van de in de klacht betrokken woning(en), woongebouw en utiliteitsgebouw.
8. Procescertificaat: Het actuele procescertificaat van BuildingLabel kan worden opgevraagd bij uw energieprestatieadviseur.

Door het aanvragen van de offerte en het geven van akkoord op de opdracht erkent de opdrachtgever deze voorwaarden en verplichtingen.